Danny C

Кріс швидко відреагував і відкрив мою машину. Сподіваюся, мені ніколи не доведеться користуватися його послугами знову, але я обов'язково рекомендую.

Mike Moum

Швидке і ефективне обслуговування.

Claudia Dennis

Я застряг своїми ключами в машині, поки купував продукти для когось. Тож, очевидно, я був у паніці, щоб отримати свої ключі та доставити продукти. У мене абсолютно не було грошей на рахунку, і я безглуздо припустив, що слюсар візьме мою інформацію і виставить рахунок. Я планував зателефонувати своїй бабусі і позичити трохи грошей. Але хто знає, скільки часу це займе. Тож, замість того, щоб витрачати і свій, і час слюсаря, я мав намір пояснити це і дати йому будь-яку інформацію, яка йому була потрібна на той момент. Після того, як він витягнув мої ключі і запитав про оплату, я сказав, що не маю цих грошей і запитав, чи можу я дати йому свою інформацію. Він відразу почав лаяти мене і говорити зі мною в такій неприйнятній манері. Я намагався взяти себе в руки і запитати його, чи можу я зробити часткову оплату. Я навіть запропонував дати йому свою дебетову картку як заставу! У будь-якому випадку, я не міг повністю висловитися через те, що цей чоловік наполягав на тому, що "так це працює" і "я не знаю, чому люди дзвонять за послугою, коли у них немає грошей". Якби він дозволив мені говорити, замість того, щоб говорити зі мною, як з дитиною, він би дізнався, що він МОГ БИ отримати свої гроші, це зайняло б лише секунду. Я був так шокований його миттєвою втратою терпіння і дійсно незручно, оскільки я був у вкрай вразливій позиції, що мені було майже неможливо постояти за себе. Я швидко зняв свій ключ від квартири з ключів від автомобіля і сказав йому знову замкнути мої ключі в машині. Я був готовий зробити все необхідне, щоб відігнати цього чоловіка від себе. Я був радий пройти 2 милі до своєї квартири і назад до Aldi і доставити продукти на 1,5 години пізніше, ніж мати справу з дорослим чоловіком, який говорить зі мною в такій принизливій манері. Я працюю в обслуговуванні клієнтів з 16 років, це 6 років знання того, що НІКОЛИ не можна виводити своє розчарування на клієнта. Незалежно від проблеми, майже завжди є рішення. Тож, Midstate Lock, дякую, що витратили наш час і пропустили можливість заробити, поводячись як дитина. Ніколи раніше я не був так погано обслугований у ситуації, до якої я очевидно не міг підготуватися. Хтось міг би подумати, що слюсар стикається з цим досить часто, щоб мати належні засоби для вирішення.

M W D S

Швидкий, корисний сервіс з якісними продуктами. У них встановлено акрилове скло для безпеки, всі клієнти носили маски, хоча працівник - ні.

Donna Showboat

Нещодавно я придбав кілька товарів у Midstate Lock, і Кріс був дуже корисним і знав багато про кожен з товарів, які я придбав. Він допоміг мені вирішити, які продукти найкраще підходять для моїх потреб. Чудово купувати локально, тому що ви отримуєте обслуговування після продажу, якщо це необхідно. Кріс і його помічник були дуже обережними і уважними, коли доставляли і встановлювали мою останню покупку. Я обов'язково куплю у нього знову і порекомендую його своїм друзям. Дякую, Кріс! Донна ДіСтазіо